Liebes Forum,
ich gestalte das Design für einen Coaching-Online-Kurs einer Klientin.
Diese plant für ihre Kunden, die den Online-Kurs gebucht haben, den Zugang zu einer Telegram Gruppe, in der weiterer Austausch für die Kursteilnehmer möglich sein soll.
Als sie mir von ihren Plänen erzählt hat, ging mir nun die Frage durch den Kopf, ob sie dies aus datenschutzrechtlicher Perspektive als Unternehmerin überhaupt legal anbieten kann. Ich weiß - so jedenfalls mein letzter Wissensstand? - dass Telegram nicht gänzlich DSGVO konform sein soll. Unklar ist mir allerdings, ob solch ein Angebot an Kunden gänzlich illegal wäre, oder lediglich transparenter Darlegung in einer Datenschutzerklärung und des richtigen Umgangs bedürfte.
Ich bin noch ganz neu im Datenschutzthema, möchte mich gerne gewissenhaft einarbeiten, konnte aber zu obiger Problematik keine vergleichbaren Fälle finden und wäre sehr dankbar für Hinweise.
Da ich grundlegend an gutem Datenschutz interessiert bin, wären auch Alternativvorschläge interessant, über welche anderen Plattformen solch ein Community Austausch besser angeboten werden könnte, die DSGVO konform sind, nicht selbst gehostet werden müssen, eine niedrige Einstiegsschwelle für die Kunden haben und für kleine Einzelunternehmer realistisch finanzierbar sind.
Vielen Dank im Voraus!
Telegram Gruppe als Austauschbasis für Onlinekurs Kunden möglich?
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