Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben eine Ferienwohnung, die wir seit 5 Jahren über ein Vermietungsbüro A abwickeln. Diese nehmen für die Vermietung der Ferienwohnung eine Vermittlerprovision und Service Fees von uns.
Nun wechseln wir zum 01.01.2022 zu einem Vermietungsbüro B weil wir unzufrieden sind. Vermietungsbüro B sagt uns, dass wir ruhig diese Kunden anschreiben können, die regelmäßig bei uns gebucht haben und wir Zugriff vom Vermietungsbüro A für diese Kundendaten bekommen müssen, da wir für unsere Kunden ja schließlich auch Vermittlerprovision zahlen.
Können Sie das bestätigen? Wie könnten wir hier weitervorgehen, da wir unsere Stammkunden nicht verlieren wollen.
Vielen Dank und viele Grüße,
Müller
